En PRIDEtv Latam nos tomamos en serio la privacidad de nuestra comunidad. Esta política explica qué datos podemos recopilar, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos.
1. Quiénes somos
PRIDEtv Latam es un canal y plataforma de contenidos LGBTIQ+ orientada a informar, entretener, visibilizar y conectar a comunidades de Chile y Latinoamérica.
Para efectos de esta Política de Privacidad, el responsable del tratamiento de los datos personales será:
- Razón social: SPECTRUM NETWORKS SpA
- Nombre comercial: PRIDEtv Latam
- RUT: 78.066.372-3
- Domicilio: Chile
- Sitio web: pridetvlatam.cl
- Correo de contacto: info@pridetvlatam.cl
2. Qué datos podemos recopilar
PRIDEtv Latam puede recopilar datos personales cuando visitas nuestro sitio, completas formularios, te suscribes a comunicaciones, participas en campañas, concursos, encuestas, eventos, actividades o interactúas con nuestros contenidos y plataformas.
- Nombre y apellido.
- Correo electrónico.
- Teléfono, si lo entregas voluntariamente.
- Ciudad, país o zona geográfica aproximada.
- Información enviada mediante formularios de contacto.
- Preferencias de contenido o comunicación.
- Datos técnicos de navegación, como dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso.
- Datos asociados a cookies, herramientas de analítica o tecnologías similares.
No solicitamos datos sensibles de manera obligatoria. Si en algún formulario, campaña o actividad se solicitara información relativa a orientación sexual, identidad de género, salud, creencias, situación personal u otros datos sensibles, se informará claramente su finalidad y se pedirá la autorización correspondiente cuando sea necesario.
3. Para qué usamos tus datos
Usamos los datos personales únicamente para fines relacionados con el funcionamiento de PRIDEtv Latam, la comunicación con nuestra comunidad y la mejora de nuestros contenidos, servicios y plataformas.
- Responder consultas, solicitudes o mensajes enviados por formularios.
- Enviar newsletters, novedades, campañas, contenidos editoriales o información de PRIDEtv Latam, cuando corresponda.
- Gestionar inscripciones, concursos, eventos, actividades, alianzas o convocatorias.
- Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.
- Analizar estadísticas de uso, tráfico y rendimiento de nuestros contenidos.
- Medir la efectividad de comunicaciones, campañas o contenidos.
- Prevenir usos indebidos, fraudes, ataques informáticos o vulneraciones de seguridad.
- Cumplir obligaciones legales, regulatorias o requerimientos de autoridad competente.
4. Base para el tratamiento de datos
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la normativa chilena aplicable sobre protección de datos personales, incluyendo la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones.
Dependiendo del caso, el tratamiento podrá basarse en tu consentimiento, en la relación que mantienes con PRIDEtv Latam, en el cumplimiento de obligaciones legales, en la seguridad de nuestras plataformas o en finalidades legítimas vinculadas al funcionamiento del sitio y sus contenidos. La Ley N° 21.719, que regula la protección y el tratamiento de los datos personales y crea la Agencia de Protección de Datos Personales, incorpora nuevas reglas cuya entrada en vigencia está contemplada para el 1 de diciembre de 2026.
5. Newsletters y comunicaciones
Si te suscribes a nuestro newsletter o aceptas recibir comunicaciones, podremos enviarte información sobre programación, noticias, estrenos, campañas, beneficios, eventos, actividades, alianzas o contenidos relacionados con PRIDEtv Latam.
Puedes solicitar dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento, siguiendo las instrucciones de desuscripción incluidas en los correos o escribiendo a info@pridetvlatam.cl.
6. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio puede utilizar cookies, píxeles, etiquetas u otras tecnologías similares para recordar preferencias, medir tráfico, analizar comportamiento de navegación, mejorar contenidos y evaluar campañas.
Algunas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio. Otras pueden estar relacionadas con analítica, publicidad, redes sociales, reproductores de video, formularios o herramientas de terceros.
- Desde la configuración de tu navegador.
- Desde herramientas de consentimiento, si están disponibles en el sitio.
- Bloqueando cookies de terceros desde tu dispositivo o navegador.
7. Servicios de terceros
Para operar nuestro sitio y contenidos, PRIDEtv Latam puede utilizar servicios de terceros, tales como plataformas de hosting, herramientas de analítica, servicios de email marketing, formularios, reproductores de video, redes sociales, gestores de contenidos o plataformas publicitarias.
Estos terceros pueden tratar datos personales conforme a sus propias políticas de privacidad. Recomendamos revisar las políticas de cada plataforma cuando interactúes con contenidos externos, videos embebidos, redes sociales, formularios o enlaces fuera de pridetvlatam.cl.
8. Enlaces externos
Nuestro sitio puede incluir enlaces a páginas externas, plataformas de streaming, redes sociales, medios aliados, organizaciones, auspiciadores o servicios de terceros. PRIDEtv Latam no es responsable por las prácticas de privacidad, contenido o seguridad de sitios externos que no administra directamente.
9. Conservación de datos
Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas, responder solicitudes, mantener registros internos, cumplir obligaciones legales o proteger nuestros derechos e intereses legítimos.
Cuando los datos ya no sean necesarios para los fines indicados, procuraremos eliminarlos, anonimizarlos o bloquearlos de acuerdo con criterios razonables de seguridad y cumplimiento normativo.
10. Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido, divulgación, alteración o destrucción.
Sin embargo, ningún sistema digital es completamente infalible. Por eso recomendamos usar contraseñas seguras, mantener tus dispositivos actualizados y evitar compartir información sensible por canales no seguros.
11. Derechos de las personas titulares
De acuerdo con la normativa aplicable, puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, cancelación, oposición o bloqueo de tus datos personales, cuando corresponda.
- Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos incompletos, inexactos o desactualizados.
- Eliminación o cancelación: solicitar que dejemos de tratar ciertos datos, cuando proceda.
- Oposición: oponerte a determinados tratamientos, cuando exista una razón aplicable.
- Bloqueo: solicitar que ciertos datos no sean tratados temporalmente, cuando corresponda.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@pridetvlatam.cl indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para gestionar tu solicitud.
12. Niños, niñas y adolescentes
PRIDEtv Latam promueve contenidos orientados a la diversidad, la cultura, la información y el entretenimiento. No buscamos recopilar intencionalmente datos personales de niños, niñas o adolescentes sin autorización cuando esta sea requerida por la normativa aplicable.
Si una madre, padre, tutor o representante legal considera que un niño, niña o adolescente nos ha entregado datos personales sin autorización, puede contactarnos para solicitar revisión o eliminación de la información.
13. Transferencias y almacenamiento fuera de Chile
Algunos servicios tecnológicos que utilizamos pueden operar desde otros países o almacenar información en servidores ubicados fuera de Chile. Esto puede ocurrir, por ejemplo, con plataformas de email marketing, hosting, analítica, redes sociales, video, formularios o herramientas de gestión digital.
Cuando corresponda, procuraremos trabajar con proveedores que cuenten con medidas razonables de seguridad, confidencialidad y protección de datos.
14. Cambios en esta Política de Privacidad
PRIDEtv Latam podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos, operativos o de servicios. La versión vigente será publicada en esta misma página e indicará su fecha de última actualización.
15. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, el uso de tus datos personales o el ejercicio de tus derechos, puedes contactarnos a través del siguiente correo:
